Veolia produit un certificat de recyclage pour chaque conteneur RecyclePak® reçu et conforme à la réglementation environnementale. Vous le recevrez par la poste, mais vous pouvez également profiter des options ci-dessous. Suivant l'envoi de votre conteneur, veuillez prévoir de six à huit semaines avant de recevoir votre certificat par la poste.
La fonction « Certificats sur demande » en ligne de Veolia vous permet de générer GRATUITEMENT vos certificats de recyclage selon vos besoins.
Le Système de gestion de l'information client (SGIC) de Veolia vous offre des options de production de rapports en ligne GRATUITES, qui répondent à vos besoins. Grâce au SGIC, vous pouvez télécharger des rapports qui détaillent les conteneurs achetés, les conteneurs en transit ainsi que les conteneurs reçus et leur contenu, en plus d'accéder à tous vos certificats de recyclage en un seul endroit. Veolia continuera d'ajouter de nouveaux rapports RecyclePak® pour vous aider dans votre travail.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de votre certificat de recyclage, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Veolia au 1-888-669-9725 (sans frais).